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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HerzMobil Krankenfahrdienst GmbH
Willy-Messerschmitt-Str. 1, 50126 Bergheim
Vertreten durch: Donia Garrouj Atmani
Telefon: [wird ergänzt]
E-Mail: [wird ergänzt]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch notwendige Daten erfasst (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Systeme.

4. Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Abhol-/Zieladresse, Datum, Uhrzeit, Art der Fahrt, ggf. Anmerkungen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung bzw. -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Weitergabe von Daten

Zur Abrechnung Ihrer Fahrten werden im gesetzlich zulässigen Umfang Daten an Ihre Krankenkasse und ggf. weitere Beteiligte (z. B. verordnender Arzt) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

8. Schriftfonts (Google Fonts)

Auf dieser Website werden externe Schriften von Google Fonts eingebunden. Beim Aufruf wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse verarbeitet werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Stand: Juli 2026